社會保障卡申領事項辦事指南

一、適用范圍

未辦理社會保障卡的個人

二、基本信息

（一）事項名稱：社會保障卡申領

（二）權力類型：公共服務

（三）改革類型：直接下放

三、設立依據

1、《人力資源和社會保障部關于社會保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)〔2011〕83號）第二點：功能定位：社會保障卡加載金融功能主要通過在社會保障卡上加載銀行業(yè)務應用實現。加載金融功能后的社會保障卡，作為持卡人享有社會保障和就業(yè)服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等社會保障卡基本功能的同時，可作為銀行卡使用，具有現金存取、轉賬、消費等金融功能。具有金融功能的社會保障卡的金融應用為人民幣借記應用，暫不支持貸記功能。芯片中應同時包含人力資源社會保障應用和金融應用。

四、受理和實施機構

線下受理：尋烏縣政務服務中心一樓人社窗口

線上受理：江西人社網上辦事大廳或江西政務服務網

實施機構：尋烏縣人力資源和社會保障局

五、服務對象

未辦理社保卡的自然人

六、申請條件

　　無

七、不予批準的情形

無

八、申請材料

　　社保卡、身份證、戶口簿

九、辦理基本流程

（一）辦理流程圖

申請→受理→打印→辦結

（二）辦理具體流程

十、承諾時限

（一）法定辦結時限

　　　即時辦結

（二）承諾辦結時限

　即時辦結

十一、收費依據及標準

無收費

十二、結果送達

申請人可以在政務大廳人社窗口現場送達

十三、申請主體權利和義務

依據相關法律法規(guī)規(guī)定，申請人可申請社會保障卡應用鎖定與解鎖

十四、咨詢監(jiān)督投訴

（一）咨詢途徑

1.窗口咨詢：政務服務中心一樓人社窗口

2.電話咨詢：0797-2888309

（二）監(jiān)督投訴渠道

（1）電話投訴：0797-2841437

（2）其他投訴渠道：尋烏縣人力資源和社會保障局

十五、辦理進程及結果公開查詢

申請人可以在政務大廳人社窗口現場辦理，也可通過事項有關網站平臺（江西人社網上辦事大廳）辦理。