一、聯(lián)系信息
1.電話熱線:0797-2830311
服務時間:周一至周五[工作日時間:上午8∶30—12:00,下午14∶30—17∶30]。
2.信訪地址:江西省贛州市尋烏縣江東大道27號,
郵編:342200
二、受理范圍
1.信訪:
臨時救助政策執(zhí)行情況的反映。
對臨時救助人員申請、審核、審批過程中存在問題的申訴。
2.投訴:
針對臨時救助工作人員服務態(tài)度不佳、工作效率低下等問題。
對違規(guī)操作臨時救助資金等行為的投訴。
3.咨詢:
臨時救助政策解讀。
臨時救助人員申請條件、流程等疑問解答。
4.舉報:
舉報虛報、冒領(lǐng)臨時救助等違法違規(guī)行為。
舉報濫用職權(quán)、徇私舞弊等行為。
三、注意事項
1.請在反映問題時提供準確、詳細的信息,以便我們及時處理。
2.信訪、投訴、舉報應實事求是,不得惡意捏造、歪曲事實。
3.我們將嚴格遵守保密規(guī)定,保護反映人的隱私。
請根據(jù)實際情況對上述模板進行調(diào)整和完善,確保提供的聯(lián)系信息準確有效,并明確受理范圍和注意事項,以便更好地為公眾服務。